客房零售合作面向酒店、公寓、民宿、连锁酒管及项目合作方。合作推进时，应结合房间规模、商品包装、日常维护人员安排选择设备与运营配置。建议先完成小规模试点，再根据实际补货、商品需求和问题记录推进后续投放。
一、合作流程总览
前置资料准备 → 沟通需求 → 确认配置 → 试点投放 → 运营复盘 → 决定后续投放
其中，正式推进分为四个步骤：沟通需求、确认配置、试点投放、运营复盘。
二、合作前需准备的资料
场所信息：场所类型、城市、房间数量与计划投放范围。
摆放条件：摆放台面照片和可用尺寸。
商品信息：拟售商品清单、包装尺寸及是否需要商品配套。
人员与收款：收款主体、补货人员与客人问题处理方式。
定制与交付：品牌定制需求与预期交付时间。
三、合作推进四个步骤及流程内容
| 步骤 | 流程内容 | 需确认/产出 |
|---|---|---|
| 1. 沟通需求 | 确认商品、使用场景和人员安排；结合房间规模、商品包装和日常维护人员安排，初步选择设备与运营配置。 | 明确商品方向、投放场景、维护方式及合作范围。 |
| 2. 确认配置 | 实装核对格口，确认机型、批次参数、报价与服务范围。 | 确认设备配置、格口数量、报价、服务范围及交付安排。 |
| 3. 试点投放 | 维护商品与价格配置，测试扫码选购、支付和取货过程。 | 完成小规模试点投放，记录商品、价格、支付、取货及维护情况。 |
| 4. 运营复盘 | 核对补货工作量、商品需求与问题记录，再决定后续投放。 | 根据试点记录评估补货工作量、商品需求和问题处理情况，确定是否扩大投放。 |
四、收款、商品、定制与售后确认
收款：符合条件的商家可申请自主收款。具体资质、开通流程与费用，按审核及报价确认。
商品：商品为选配，可自采，也可咨询配套方案。
品牌定制：品牌定制条件、数量与周期需单独确认。
售后：主板和锁具三年质保按订单及售后政策执行；耗材、人为损坏、运费和超范围服务另行确认。
五、了解与提交入口
查看售货机产品 · 提交合作需求
进一步了解选型与日常运营
查看客房售货机采购清单
查看补货与人员交接清单
查看合作试点完整流程
